Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DEL

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Benvenuti a Belrue!

§ 1 Ambito di applicazione e fornitore

(1) Le Condizioni Generali (di seguito denominate "CGC") regolano la vendita di prodotti da parte di Belrue (di seguito Fornitore) all'utente nella versione valida al momento dell'ordine.

(2) Termini e condizioni divergenti del cliente saranno respinti.

(3) Si prega di leggere attentamente questi termini prima di effettuare un ordine con Belrue. Effettuando un ordine con Belrue, accetti l'applicazione delle presenti Condizioni di vendita al tuo ordine.

(4) Su Belrue ti offriamo la vendita dei seguenti prodotti:

Belrue vende prodotti cosmetici e articoli di moda.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi solo in lingua tedesca.

(2) Le offerte sono rivolte esclusivamente a clienti finali con indirizzo di fatturazione e consegna in:

Germania.

In caso di singoli invii ingombranti, i possibili indirizzi di consegna e il luogo di consegna possono essere limitati; la restrizione è indicata nel rispettivo prezzo di listino.

(3) Il cliente deve avere più di 18 anni. hanno compiuto il loro anno di vita.

(4) La presentazione della merce nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente valida. La presentazione della merce si limita a sollecitare il cliente a fare un'offerta.

(5) Il tuo ordine rappresenta un'offerta a Belrue per concludere un contratto di acquisto. Il cliente presenta un'offerta vincolante dopo aver completato il processo di ordinazione online inserendo le informazioni richieste lì e facendo clic sul pulsante "kaufen" / "acquista" nell'ultima fase dell'ordine.

(6) Il contratto di acquisto tra l'offerente e il cliente entra in vigore solo attraverso una dichiarazione di accettazione da parte dell'offerente. Ciò avviene alla prima delle due date, o la merce viene spedita o viene inviata una conferma di spedizione via e-mail. Si prega di notare che la conferma di ricezione dell'ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione nel senso sopra menzionato.

(7) L'efficacia dei contratti per quantità domestiche superiori al normale e la rivendita commerciale dell'oggetto dell'acquisto richiedono l'espressa conferma dell'offerente. Ciò si riferisce sia al numero di prodotti ordinati nell'ambito di un ordine sia all'effettuazione di più ordini per lo stesso prodotto, laddove i singoli ordini coprano una normale quantità domestica.

(8) I tuoi ordini saranno salvati da noi dopo la conclusione del contratto. Se perdi i tuoi documenti relativi ai tuoi ordini, ti preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Ti invieremo una copia dei dettagli dell'ordine.

§ 3 Prezzi e spese di spedizione

(1) I nostri prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e non includono spese di spedizione forfettarie o supplementi di spedizione. I supplementi di spedizione variano a seconda del tipo di consegna e della natura dell'articolo.

(2) Nonostante i nostri migliori sforzi, un piccolo numero di prodotti nel nostro catalogo potrebbe avere un prezzo errato. Verifichiamo i prezzi quando elaboriamo il tuo ordine e prima di accettare il pagamento. Se un prodotto ha un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore al prezzo sul sito Web, ti contatteremo prima della spedizione della merce per chiederti se desideri acquistare il prodotto al prezzo corretto o annullare l'ordine. Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore al prezzo da noi indicato, addebiteremo l'importo inferiore e ti invieremo il prodotto.

(3) Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. Se i prezzi di listino dovessero essere disponibili, si applicano i prezzi del prezzo di listino in vigore al momento dell'ordine.

§ 4 Consegna e cancellazione

(1) Salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Troverai informazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti da Belrue sul sito web (ad es. nella rispettiva pagina di dettaglio del prodotto). Vorremmo sottolineare che tutte le informazioni sulla disponibilità, spedizione o consegna di un prodotto sono solo informazioni previste e valori indicativi approssimativi. Non rappresentano alcun vincolo o date di spedizione o consegna garantite, a meno che non siano espressamente designate come data vincolante nelle opzioni di spedizione per il rispettivo prodotto.

(2) Se Belrue scopre durante l'elaborazione del tuo ordine che i prodotti che hai ordinato non sono disponibili, ne sarai informato separatamente via e-mail o tramite un messaggio nel tuo account cliente. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.

(3) Se la consegna al cliente non è possibile perché la merce consegnata non passa attraverso la porta d'ingresso, la porta d'ingresso o la tromba delle scale del cliente o perché il cliente non può essere trovato all'indirizzo di consegna da lui indicato, sebbene il tempo di consegna sia stato ragionevole per il termine del cliente è stato annunciato, il cliente sostiene i costi per la consegna non andata a buon fine.

(4) La consegna dipende dal metodo di pagamento del cliente. In caso di pagamento anticipato, la consegna avviene dopo l'emissione dell'ordine di pagamento alla banca trasmittente. In caso di pagamento con Paypal, carta di credito, buono regalo, addebito diretto, bonifico immediato o fattura, la consegna avviene dopo la conclusione del contratto.

(5) Se il tuo ordine viene spedito in più di un pacco, potresti ricevere una conferma di spedizione separata per ogni pacco. In questo caso, viene concluso tra di noi un contratto di acquisto separato per ogni conferma di spedizione per i prodotti elencati nella rispettiva conferma di spedizione. Il partner contrattuale è Belrue. Fermo restando il tuo diritto di recesso, puoi annullare l'ordine di un prodotto in qualsiasi momento gratuitamente prima che sia stata inviata la relativa conferma di spedizione.

§ 5 Pagamento

(1) Il cliente può pagare la merce utilizzando i seguenti metodi di pagamento:

-Paypal

-Carta di credito

- Carta regalo

- Bonifico bancario istantaneo

-Pagamento in contanti alla consegna

(2) Determinati metodi di pagamento possono essere esclusi dall'offerente in singoli casi.

(3) Il cliente non è autorizzato a pagare la merce inviando contanti o assegni.

(4) Se il cliente sceglie un metodo di pagamento online, il cliente autorizza così il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell'ordine.

(5) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente sceglie questo metodo di pagamento, il cliente deve trasferire l'importo della fattura sul conto del fornitore entro cinque giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Il fornitore riserva la merce di conseguenza per cinque giorni di calendario.

(6) Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente autorizza espressamente il fornitore a riscuotere gli importi dovuti dopo che le consegne parziali o le merci sono state spedite.

(7) Se il fornitore offre il pagamento tramite addebito diretto e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente conferisce al fornitore un mandato di base SEPA. Se, al momento del pagamento tramite addebito diretto, una transazione di pagamento viene annullata a causa di fondi insufficienti sul conto o a causa di coordinate bancarie trasmesse in modo errato, il cliente deve sostenere i relativi costi.

(8) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente sceglie questo metodo di pagamento, il cliente si impegna a pagare l'importo della fattura entro 14 giorni dalla spedizione della merce, senza alcuna detrazione di alcuno sconto.

(9) Se il cliente è in ritardo con il pagamento, l'offerente si riserva il diritto di far valere il danno causato dall'inadempienza.

§ 6 Transazione e diritto di conservazione

(1) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se la domanda riconvenzionale del cliente è stata stabilita legalmente o non è stata contestata dal fornitore.

(2) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

§ 7 Conservazione del titolo

Belrue conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento.

§ 8 Danni al trasporto

(1) Se il cliente riceve la merce con evidenti danni di trasporto, il fornitore gli chiede di sporgere reclamo il prima possibile.

(2) Se il cliente non presenta un reclamo, ciò non ha conseguenze per i diritti di garanzia legale. Lo scopo del reclamo è che il fornitore possa far valere i propri diritti nei confronti del vettore.

§ 9 Diritto del deficit

(1) Se il cliente è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per i difetti dell'oggetto di acquisto consegnato si basano sulle disposizioni di legge: in base a ciò, i clienti nell'Unione Europea hanno diritti di garanzia per un periodo di due anni dalla consegna della merce oltre alla garanzia di restituzione di 30 giorni e potrà richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su Belrue qualora questi risultino difettosi o non conformi alla descrizione. Qualora il bene non possa essere riparato o sostituito entro un congruo termine o senza difficoltà, potrai richiedere il rimborso o la riduzione del prezzo di acquisto.

(2) In caso di merce usata, il periodo di garanzia può essere inferiore a due anni.

(3) Se il cliente non è un consumatore, il difetto verrà eliminato mediante una nuova consegna o una nuova prestazione.

(4) Se il cliente non è un consumatore, il termine di prescrizione è di un anno. Ciò vale nella misura in cui non vengono fatte valere richieste di risarcimento danni o rimborso spese per il risarcimento di danni al corpo e alla salute o per dolo o colpa grave.

§ 10 Limitazione della responsabilità (prodotti)

(1) L'offerente è responsabile per le richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, nonché per altri danni che sono dovuti alla sua violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere , o uno dei legali rappresentanti o ausiliari del Fornitore con sede.

(2) Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento è necessario per raggiungere l'obiettivo del contratto.

(3) L'offerente è responsabile per violazioni di obblighi contrattuali essenziali che si basano su danni prevedibili tipici del contratto, a condizione che il danno sia stato causato da semplice negligenza. Questa limitazione non si applica alle richieste di risarcimento danni da parte del cliente basate su lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.

(4) Restano impregiudicate le disposizioni della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

(5) Nella misura in cui la responsabilità di Belrue è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

§ 11 Politica di recesso

(1) Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni:

(2) Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, hai consegnato la merce (o l'ultima merce, spedizione parziale o pezzo nel caso di un contratto per più merci di un singolo ordine o la consegna di una merce in più spedizioni parziali o in più colli) senza indicarne i motivi.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci:

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Colonia
Germania

Telefono: +49 221 42334080

E-Mail: shop@belrue.com

attraverso una dichiarazione chiara (es. B. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di recesso modello sul nostro sito Web o inviarci un'altra dichiarazione esplicita. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale revoca.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che tu invii la notifica del tuo esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e che tu abbia restituito la merce tramite il nostro centro resi online entro il periodo definito di seguito.

Per ulteriori informazioni su scopo, contenuto e spiegazioni degli esercizi, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

(3) Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta avere), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

Hai la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci informi della risoluzione del presente contratto

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Colonia
Germania

Telefono: +49 221 42334080

E-Mail: shop@belrue.com

da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

(4) Eccezioni al Diritto di Recesso

L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Il diritto di recesso non esiste scade con i seguenti contratti:

per la consegna di beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna o che sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rotto dopo la consegna;
per la consegna di merci che sono realizzate su specifica del cliente o sono chiaramente adattate alle esigenze personali
per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di acquisto, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore ha alcuna influenza.

§ 12 Esclusione del diritto di recesso

(1) Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;

(2) Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

per la consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non si prestano alla restituzione se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di beni se questi sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

§ 13 Protezione dei dati

(1) Se vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il tuo previo consenso. Ci impegniamo a non trasmettere alcun dato a terzi senza il vostro previo consenso.

(2) Si precisa che la trasmissione di dati su Internet (ad es. B. via e-mail) possono presentare lacune di sicurezza. Di conseguenza, non è possibile garantire completamente la protezione dei dati di terzi senza errori e senza problemi. A questo proposito, la nostra responsabilità è esclusa.

(3) I terzi non sono autorizzati a utilizzare i dati di contatto per attività commerciali se il fornitore ha dato previo consenso scritto alle persone interessate.

(4) Hai il diritto di ricevere informazioni complete e gratuite da Belrue sul database che ti riguarda in qualsiasi momento.

(5) Inoltre, l'utente ha diritto alla rettifica/cancellazione dei dati/limitazione del trattamento.

(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione separata sulla protezione dei dati.

§ 14 Biscotti

(1) Possiamo utilizzare i cookie per visualizzare la gamma di prodotti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito web.

(2) Numerosi siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. È costituito da una stringa di caratteri attraverso la quale è possibile assegnare siti Web e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti Web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID cookie univoco.

(3) Attraverso l'uso dei cookie, agli utenti di questo sito Web possono essere forniti servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie.

(4) Desideriamo sottolineare che alcuni di questi cookie vengono trasferiti dal nostro server al sistema informatico dell'utente, per cui si tratta generalmente dei cosiddetti cookie relativi alla sessione. I cookie di sessione sono caratterizzati dal fatto che vengono automaticamente cancellati dal disco rigido dell'utente al termine della sessione del browser. Altri cookie rimangono sul tuo sistema informatico e ci consentono di riconoscere il tuo sistema informatico alla tua prossima visita (i cosiddetti. cookie persistenti).

(5) È possibile opporsi alla memorizzazione dei cookie, a tale scopo è disponibile un banner che è possibile opporsi/accettare.

(6) Naturalmente è possibile impostare il proprio browser in modo tale che nessun cookie venga memorizzato sul disco rigido o I cookie che sono già stati memorizzati possono essere nuovamente eliminati. Le istruzioni per prevenire ed eliminare i cookie sono disponibili nella funzione di aiuto del browser o del produttore del software.

§ 15 Competenza giurisdizionale e diritto applicabile

(1) Il diritto della Repubblica federale di Germania si applica esclusivamente alle divergenze di opinione e alle controversie derivanti dal presente contratto, ad esclusione della Convenzione di vendita delle Nazioni Unite.

(2) L'unico foro competente per ordini di commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è la sede legale del fornitore.

§ 16 Disposizioni finali

(1) La lingua del contratto è il tedesco ed è disponibile anche in altre lingue. (inglese, francese, turco, ungherese, polacco, ceco, spagnolo, italiano, russo, rumeno, olandese)

(2) Non offriamo prodotti o servizi in vendita da parte di minori. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Belrue solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore legale.

(3) Se violi i presenti Termini e noi non facciamo nulla al riguardo, avremo comunque il diritto di esercitare i nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violi i presenti Termini di vendita.

(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, ai regolamenti, alle condizioni incluse le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Il tuo ordine sarà soggetto ai termini e alle condizioni di vendita, ai termini contrattuali e alle condizioni generali in vigore al momento in cui effettui l'ordine, a meno che una modifica di questi termini non sia richiesta dalla legge o da un ordine ufficiale (nel qual caso saranno anche si applicano agli ordini che hai effettuato in precedenza). Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di Vendita è ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

(5) L'inefficacia di una disposizione non pregiudica l'efficacia delle altre disposizioni del contratto. In tal caso, il significato e lo scopo della disposizione dovrebbero essere sostituiti da un'altra disposizione legalmente consentita che corrisponda al significato e allo scopo della disposizione non valida.