Prejsť na obsah
5 € kód na zľavu v aplikácii-platný do: 21.07.2024
5 € kód na zľavu v aplikácii-platný do: 21.07.2024

AGB

všeobecné podmienky

https://www.belrue.com


Vitajte na belrue!

§ 1 rozsah a poskytovateľ

(1) všeobecné podmienky (ďalej len "vop") upravujú predaj výrobkov spoločnosti belrue (ďalej len "dodávateľ") vám, vo svojej verzii platnej v čase objednávky.

(2) odchýliace sa podmienky zákazníka odmietajú.

(3) pred zadaním objednávky na belrue si tieto podmienky starostlivo prečítajte. Zadaním objednávky do spoločnosti belrue súhlasíte s použitím týchto obchodných podmienok na vašu objednávku.

(4) na belrue vám ponúkame predaj nasledujúcich produktov:

Belrue predáva kozmetické výrobky a módne predmety.

§ 2 uzatvorenie zmluvy

(1) zmluvy na tomto portáli môžu byť uzavreté len v nemčine.

2. ponuky sú adresované výlučne konečným zákazníkom s faktúrou a dodacou adresou v:

Nemecko.

Pre jednotlivé zablokované tovary môžu byť obmedzené možné dodacie adresy a miesto doručenia; obmedzenie je uvedené v príslušnej cene.

(3) zákazník musí byť 18. Dokončili rok života.

(4) prezentácia tovaru v internetovom obchode nepredstavuje právne účinnú ponuku. Predložením tovaru je zákazník žiadaný len o ponuku.

(5) vaša objednávka predstavuje ponuku spoločnosti belrue na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Zákazník podáva záväznú ponuku, ak prešiel procesom on-line objednávky zadaním požadovaných informácií a v poslednom kroku objednávky klikne na tlačidlo "kúpiť" / "kúpiť".

(6) kúpna zmluva medzi dodávateľom a kupujúcim sa uzatvára len prostredníctvom vyhlásenia o prijatí dodávateľom. To sa uskutoční v skorších dňoch, buď odosielanie tovaru, alebo odoslanie potvrdenie doručenia e-mailom. Upozorňujeme, že potvrdenie o prijatí vašej objednávky nepredstavuje vyhlásenie o prijatí vo vyššie uvedenom zmysle.

(7) účinnosť zmlúv o množstvách väčších ako domácnosť a obchodný ďalší predaj tovaru, ktorý má byť zakúpený, musí byť výslovne potvrdené dodávateľom. To sa týka ako počtu produktov objednaných v rámci objednávky, tak úlohy viacerých objednávok rovnakého výrobku, pre ktoré jednotlivé objednávky obsahujú množstvo domácnosti.

(8) vaše objednávky budú uložené u nás po uzavretí zmluvy. Ak stratíte svoje dokumenty na objednávky, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Pošleme vám kópiu údajov objednávky.

§ 3 ceny a náklady na prepravu

(1) naše ceny zahŕňajú platnú zákonnú dph a sú bez paušálneho poplatku za prepravu alebo príplatku za prepravu. Poplatky za prepravu sa líšia v závislosti od typu doručenia a kvality položky.

(2) napriek našim najväčším úsiliu môže byť malým počtom produktov v našom katalógu udelená nesprávna cena. Kontrolujeme ceny, keď spracovávame vašu objednávku a predtým, ako účtujeme platbu. Ak produkt má nesprávnu cenu a správna cena je vyššia ako cena na webových stránkach, budeme vás kontaktovať pred odoslaním tovaru požiadať vás, či chcete kúpiť produkt za správnu cenu alebo zrušiť objednávku. Ak je správna cena produktu nižšia ako cena, ktorú uvádzame, vypočítajeme nižšiu sumu a pošleme vám výrobok.

(3) ceny platia v čase objednávky. V prípade, že sú k dispozícii cenové ceny, budú platiť ceny zoznamovej ceny platné v čase objednávky.

§ 4 dodávka a zrušenie

(1) ak nie je dohodnuté inak, doručenie sa vykoná na adresu doručenia určenú zákazníkom. Na webovej stránke nájdete informácie o dostupnosti produktov predávaných spoločnosťou belrue (napr. na príslušnej stránke s podrobnosťami o produkte). Radi by sme poukázali na to, že všetky informácie o dostupnosti, odoslaní alebo dodávke produktu sú len očakávané informácie a približné orientačné hodnoty. Neposkytujú viazanie alebo záväznosť Garantované termíny prepravy alebo doručenia, s výnimkou prípadov, keď je výslovne označovaná ako záväzný dátum pre možnosti prepravy príslušného výrobku.

(2) ak belrue počas spracovania vašej objednávky určí, že produkty, ktoré ste si objednali, nie sú k dispozícii, budete informovaní samostatne e-mailom alebo prostredníctvom správy vo vašom zákazníckom účte. Právne nároky zákazníka zostávajú nedotknuté.

(3) pokiaľ dodávka zákazníkovi nie je možná, pretože dodaný tovar nezapadá cez vstupné dvere, vchodové dvere alebo schodisko zákazníka alebo preto, že zákazník nie je nájdený na doručovacej adrese, ktorú uviedol, Aj keď dodacia lehota bola zákazníkovi oznámená s primeraným časovým časom, zákazník nesie náklady na neúspešnú dodávku.

(4) dodávka sa vykonáva podľa spôsobu platby zákazníka. V prípade predplatby dodávka prebieha po vydaní platobného príkazu úverovej inštitúcii. V prípade platby paypal, kreditnou kartou, darčekovou kartou, priamym debetom, okamžitým prevodom alebo faktúrou dodávka prebieha po uzavretí zmluvy.

(5) ak je vaša objednávka odoslaná vo viac ako jednom balení, môžete získať samostatné potvrdenie o preprave pre každý balík. V tomto prípade je medzi nami uzavretá samostatná kúpna zmluva pre každé potvrdenie zásielky pre výrobky uvedené v príslušnom potvrdení prepravy. Zmluvnou stranou je belrue. Bez ohľadu na vaše právo na odstúpenie, môžete zrušiť objednávku na produkt bezplatne kedykoľvek pred odoslaním príslušného potvrdenia o preprave.

§ 5 platba

(1) zákazník môže za tovar platiť pomocou nasledujúcich spôsobov platby:

- Paypal

-Kreditná karta

-Darčeková karta

-Okamžitý prevod

-Platba v hotovosti pri doručení

(2) v jednotlivých prípadoch môžu byť z poskytovateľa vylúčené určité spôsoby platby.

(3) zákazník nesmie platiť za tovar odoslaním hotovosti alebo šekov.

(4) ak si zákazník zvolil online platobný postup, zákazník tým povolí poskytovateľa, aby v čase objednávky vybral splatné sumy.

(5) ak poskytovateľ ponúka platbu vopred a zákazník si zvolí tento spôsob platby, zákazník prevedie sumu faktúry na účet poskytovateľa do piatich kalendárnych dní od prijatia objednávky. Dodávateľa si tovar preto vyhradzuje po dobu piatich kalendárnych dní.

(6) ak poskytovateľ ponúka platbu kreditnou kartou a zákazník si zvolí tento spôsob platby, ten výslovne zmocňuje poskytovateľa, aby vyzdvihol čiastky splatné po odoslaní čiastočných dodávok alebo dodávok tovaru.

(7) ak poskytovateľ ponúka platbu priamym debetom a zákazník si tento spôsob platby zvolí, zákazník poskytne poskytovateľovi základný mandát sepa. Ak platba priamym debetom vedie k platobnej transakcii z dôvodu nedostatku účtovného krytia alebo z dôvodu nesprávne odovzdaných bankových údajov, zákazník musí náklady niesť.

(8) ak dodávateľ ponúka platbu vopred a zákazník si zvolí tento spôsob platby, zákazník sa zaväzuje zaplatiť sumu faktúry do 14 dní od odoslania tovaru, bez akéhokoľvek odpočtu od zľavy.

(9) ak je zákazník v prospech s platbou, poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať škody spôsobené v prospech.

§ 6 vyrovnanie a právo uchovávania

(1) kupujúci má právo odstúpiť iba vtedy, ak je protižiadosť kupujúceho právne stanovená alebo nebola zpochybnená dodávateľom.

(2) kupujúci môže uplatniť právo na uchovávanie iba vtedy, ak je váš protipohľadávka založená na rovnakom zmluvnom vzťahu.

§ 7 zachovanie vlastníctva

Spoločnosť belrue si vyhradzuje vlastníctvo tovaru až do plnej platby.

§ 8 dopravné škody

(1) ak kupujúci dostáva tovar s zjavnou dopravnou škodou, dodávateľ ho musí požiadať, aby sa o ne čo najskôr sťažoval.

(2) ak zákazník nepodal sťažnosť, nemá to žiadne dôsledky na zákonné záručné práva. Cieľom sťažnosti je, že poskytovateľ môže uplatniť svoje vlastné nároky voči dopravcovi.

§ 9 zákon o nedostatkoch

(1) ak je zákazník spotrebiteľom, záruka a zodpovednosť za vady dodaného tovaru sa riadi zákonnými ustanoveniami: Zákazníci v európskej únii majú záručné práva okrem svojej 30-dňovej záruky vrátenia po dobu dvoch rokov od dodania tovaru a môžu požiadať o opravu alebo výmenu zakúpených výrobkov na belrue, ak sa ukáže, že sú chybné alebo nie, ako je popísané. Ak tovar nemôže byť opravený alebo nahradený v primeranej dobe alebo bez ťažkostí, môžete požiadať o vrátenie peňazí alebo zníženie kúpnej ceny.

(2) v prípade použitého tovaru môže byť záručná doba kratšia ako dva roky.

(3) v prípade, že zákazník nie je spotrebiteľom, porucha sa eliminuje novým doručením alebo novým plnením.

(4) ak zákazník nie je spotrebiteľom, premlčacia lehota je jeden rok. To sa nevzťahuje na nároky na náhradu škody a výdavkov, ktoré sa tvrdia o náhrade škody v súvislosti s telom a zdravím alebo úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou.

§ 10 obmedzenie zodpovednosti (výrobky)

(1) dodávateľ zodpovedá za nároky na škodu zo strany zákazníka vyplývajúcu z úrazu na život, telo, zdravie alebo porušenia základných zmluvných povinností, ako aj pre iné škody na základe ich úmyselného alebo hrubo nedbanlivosti porušenia povinnosti, alebo niektorý z právnych zástupcov alebo obsadzných zástupcov poskytovateľa.

(2) ako podstatné zmluvné záväzky, ktorých povinnosti sú potrebné na dosiahnutie cieľa zmluvy.

(3) poskytovateľ je zodpovedný za porušenie základných zmluvných záväzkov, ktoré sú založené na typických, predvídateľných škodách, za predpokladu, že škoda bola spôsobená nedbanlivosťou. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na nároky na škody zo strany zákazníka, ktoré sú založené na zranení života, tela alebo zdravia.

(4) ustanovenia zákona o zodpovednosti za produkty zostávajú nedotknuté.

(5) pokiaľ je zodpovednosť spoločnosti belrue vylúčená alebo obmedzená, platí to aj pre osobnú zodpovednosť zamestnancov, zástupcov a zmocnencov.

§ 11 politika odstúpenia

(1) ak je zákazník spotrebiteľom, má právo odstúpiť v súlade s nasledujúcimi ustanoveniami:

(2) právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu.

Doba odstúpenia je štrnásť dní odo dňa, kedy ste alebo tretia strana, ktorú ste pomenovali, ktorý nie je dopravcom, tovarom (alebo posledným tovarom, Čiastočná zásielka alebo kus v prípade zmluvy na viacero tovarov jednotnej objednávky alebo dodanie tovaru v niekoľkých čiastočných zásielkach alebo kusov) prevzali bez uvedenia dôvodov.

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte:

Belrue

Thürmchens wall 15
50668 kolín nad rýnom
Nemecko

Telefón: + 49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

Prostredníctvom jasného vysvetlenia (napr. List zaslaný poštou, faxom alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí o zrušení tejto zmluvy. Môžete použiť formulár pre odstúpenie od modelu na našich webových stránkach alebo nám poslať ďalšie jasné vyhlásenie. Ak využijete túto možnosť, obratom vám (napríklad e-mailom) zašleme potvrdenie o prijatí takéhoto odvolania.

Za účelom dodržiavania doby odstúpenia, stačí, aby ste zaslali oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím doby odstúpenia od zmluvy a že ste vrátili tovar prostredníctvom nášho on-line návratného centra v rámci nasledujúcej lehoty.

Pre ďalšie informácie týkajúce sa dosahu, obsahu a vysvetlenia cvičenia, kontaktujte náš zákaznícky servis.

(3) dôsledky odstúpenia

Ak zrušíte túto zmluvu, budeme vám posielať všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z faktu, že ste si vybrali iný druh doručenia ako najvýhodnejšie štandardné doručenie ponúkané nami), Splácať okamžite a najneskôr do 14 dní od dátumu, kedy sme dostali oznámenie o zrušení tejto zmluvy. Na toto splatenie používame rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné; za žiadnych okolností vám za túto splátku nebudú účtované poplatky.

Môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme vrátený tovar alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Máte tovar okamžite a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy nás informujete o zrušení tejto zmluvy

Belrue

Thürmchens wall 15
50668 kolín nad rýnom
Nemecko

Telefón: + 49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

Vrátiť sa alebo odovzdať. Termín je splnený, ak odošlete tovar pred termínom 14 dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

(4) výnimky z práva odstúpenia

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Právo na odstúpenie neexistuje alebo. Vyprší v prípade nasledujúcich zmlúv:

  • Pre dodávku tovaru, ktorý nie je z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny vhodný na navrátenie a ktorého tesnenie bolo po doručení odstránené alebo ktoré podľa svojej povahy, boli neoddeliteľne zmiešané s iným tovarom po dodaní;
  • Na dodávku audio alebo video nahrávok alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať odstránená po doručení;
  • Pre dodávku tovaru, ktorý je vyrobený podľa špecifikácií zákazníka alebo je jasne prispôsobený osobným potrebám
  • Pre dodávku tovaru, ktorý môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum platnosti by sa rýchlo prekročil;
  • Na dodávky novín, časopisov alebo časopisov, s výnimkou predplatných zmlúv; a
  • Na dodávku alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá na uzatvorení predajnej zmluvy, ale dodávka, ktorá sa môže uskutočniť až po 30 dňoch a ktorej súčasná hodnota závisí od výkyvov na trhu, nad ktorým podnikateľ nemá žiadny vplyv.

    § 12 vylúčenie práva odstúpenia

(1) právo odstúpenia sa nevzťahuje na zmluvy

  • Pre dodávky tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na výrobu ktorého je rozhodujúca individuálna voľba alebo miesto určenia spotrebiteľom alebo ktoré sú jasne prispôsobené osobným potrebám spotrebiteľa;
  • Pre dodávku tovaru, ktorý môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum platnosti by sa rýchlo prekročil;

(2) právo na odstúpenie vyprší predčasne v prípade zmlúv

  • Na dodávku zapečateného tovaru, ktorý nie je z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny vhodný na navrátenie, ak je ich pečať po doručení odstránená;
  • Na dodávku tovaru, ak boli po dodaní neoddeliteľne zmiešané s iným tovarom z dôvodu ich povahy;
  • Na dodávku audio alebo video nahrávok alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať odstránená po doručení.

    § 13 ochrana údajov

(1) mali by byť osobné údaje (napr. meno, adresa, e-mailová adresa), zaväzujeme sa získať váš predchádzajúci súhlas. Zaväzujeme sa, že neprenesú žiadne údaje tretím stranám, pokiaľ ste nedali svoj predchádzajúci súhlas.

(2) radi by sme poukázali na to, že prenos údajov na internete (napr. E-mailom) môžu mať bezpečnostné medzery. Preto nie je možné úplne zaručiť bezchybnú a bezproblémovú ochranu údajov tretích strán. V tomto ohľade je naša zodpovednosť vylúčená.

(3) tretie strany nemajú právo využívať kontaktné údaje na komerčné činnosti, za predpokladu, že poskytovateľ predbežne udelil písomný súhlas dotknutým osobám.

(4) máte právo kedykoľvek získať úplné a bezplatné informácie z spoločnosti belrue o databáze týkajúcej sa vás.

(5) okrem toho existuje právo na opravu/vymazanie údajov/obmedzenie spracovania pre užívateľa.

(6) ďalšie informácie o ochrane údajov nájdete v samostatnom vyhlásení o ochrane údajov.

§ 14 cookies

(1) ak chcete zobraziť ponuku produktu, môže sa stať, že používame cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené lokálne v dočasnom ukladaní internetového prehliadača návštevníka webovej stránky.

(2) početné webové stránky a servery používajú cookies. Mnohé cookies obsahujú tzv. cookie id. Cookie id je jedinečný identifikátor cookie. Skladá sa z reťazca, ktorou môžu byť internetové stránky a servery priradené konkrétnemu internetovému prehliadaču, v ktorom bola cookie uložená. To umožňuje navštívené webové stránky a servery rozlišovať individuálny prehliadač dotknutej osoby od iných internetových prehliadačov, ktoré obsahujú iné cookies. Konkrétny internetový prehliadač je možné rozpoznať a identifikovať prostredníctvom jedinečného id súborov cookie.

(3) používaním súborov cookies môžu užívatelia tejto webovej stránky poskytovať užívateľsky prívetivejšie služby, ktoré by neboli možné bez nastavenia súborov cookie.

(4) radi by sme poukázali na to, že niektoré z týchto súborov cookies sú prenesené z nášho servera do vášho počítačového systému, z ktorých väčšina sú takzvané súbory cookies súvisiace so reláciou. Súvisiace súbory cookies sa vyznačujú tým, že sú automaticky vymazané z pevného disku po skončení relácie prehliadača. Ostatné cookies zostávajú vo vašom počítačovom systéme a umožňujú nám rozpoznať váš počítačový systém pri vašej ďalšej návšteve (tzv. Trvalé cookies).

(5) môžete vzniesť námietku proti ukladaniu cookies, pre tento účel je k dispozícii banner, ktorý môžete vzniesť námietku/akceptovať.

(6) samozrejme, môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby na pevnom disku neboli uložené ani uložené žiadne súbory cookie. Súbory cookies, ktoré už boli uložené, sú opäť vymazané. Pokyny týkajúce sa prevencie a vymazania súborov cookies nájdete v pomocnej funkcii vášho prehliadača alebo výrobcu softvéru.

§ 15 jurisdikcia a rozhodné právo

(1) zákony spolkovej republiky nemecko sa vzťahujú výlučne na rozdiely názorov a sporov týkajúce sa tejto zmluvy, s výnimkou dohovoru osn o medzinárodnom predaji tovaru.

(2) sídlo poskytovateľa je jediným miestom príslušnosti pre objednávky obchodníkov, právnických osôb podľa verejného práva alebo špeciálnych fondov podľa verejného práva.

§ 16 záverečná ustanovenia

(1) zmluvný jazyk je nemecký a je dostupný aj v iných jazykoch. (Anglický, francúzsky, turecký, maďarský, poľský, český, španielsky, taliansky, ruský, rumunský, holandský)

(2) neponúkame produkty alebo služby na nákup maloletými. Naše výrobky pre deti si môžu kúpiť iba dospelí. Ak ste mladší ako 18 rokov, môžete použiť iba belrue za pomoci rodiča alebo opatrovníka.

(3) ak ste porušili tieto podmienky a my proti tomu nič nerobíme, naďalej budeme mať právo vykonávať naše práva pri akejkoľvek inej príležitosti, pri ktorej porušujete tieto obchodné podmienky.

(4) vyhradzujeme si právo kedykoľvek vykonať zmeny na našich webových stránkach, predpisoch, podmienkach vrátane týchto vop. Na vašu objednávku sa vzťahujú podmienky predaja, zmluvné podmienky a podmienky platné v čase vašej objednávky, ak nie je zmena týchto podmienok požadovaná zákonom alebo oficiálnym príkazom (v tomto prípade sa vzťahujú aj na objednávky, ktoré ste predtým urobili). Ak je nariadenie v týchto predajných podmienkach neúčinné, neplatné alebo z akéhokoľvek dôvodu nevykonateľné, toto nariadenie sa považuje za oddeliteľné a nemá vplyv na platnosť a vykonateľnosť zostávajúcich predpisov.

5. neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na účinnosť ostatných ustanovení zmluvy. Ak sa tak stane, účel a význam ustanovenia by mali byť nahradené ďalším právne prípustným ustanovením zodpovedajúcim významu a účelu neúčinného ustanovenia.