Přeskočit na obsah
VESELÉ VELIKONOCE! 10% SLEVOVÝ KÓD V APLIKACI! PLATÍ DO: 21.04.2025
VESELÉ VELIKONOCE! 10% SLEVOVÝ KÓD V APLIKACI! PLATÍ DO: 21.04.2025

Zásady vrácení peněz

(1) Je-li zákazník spotřebitel, má právo na odstoupení od smlouvy v souladu s těmito ustanoveními:

(2) Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, dodali zboží (nebo poslední zboží, dílčí zásilku nebo kus v případě smlouvy na více zboží jednorázová objednávka nebo dodání zboží v několika dílčích zásilkách nebo kusech) bez udání důvodů.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám sdělit:

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Kolín nad Rýnem
Německo

Telefon: +49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

prostřednictvím jasného prohlášení (např. B. dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro tento účel můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy na našich webových stránkách nebo nám zaslat jiné jasné prohlášení. Pokud této možnosti využijete, obratem (např. e-mailem) vám zašleme potvrzení o přijetí takového odvolání.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když zašlete oznámení o svém uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a vrátíte zboží prostřednictvím našeho online centra pro vrácení zboží ve lhůtě definované níže.

Pro další informace týkající se rozsahu, obsahu a vysvětlení cvičení prosím kontaktujte náš zákaznický servis.

(3) Důsledky odvolání

Pokud odstoupíte od této smlouvy, zaplatili jsme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný druh doručení, než je nejlevnější nabízené standardní doručení námi, neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto splácení používáme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; za žádných okolností vám za tuto splátku nebudou účtovány poplatky.

Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží máte ihned a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Kolín nad Rýnem
Německo

Telefon: +49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

k vrácení nebo předání. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím lhůty 14 dnů. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

(4) Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Právo na odstoupení neexistuje vyprší s těmito smlouvami:

  • na dodávku zboží, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny a jehož pečeť byla po dodání odstraněna nebo které bylo po dodání pro svou povahu neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
  • pro dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání porušena;
  • na dodávku zboží, které je vyrobeno podle specifikací zákazníka nebo je jednoznačně přizpůsobeno jeho osobním potřebám
  • na dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo brzy překročeno;
  • na doručování novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném; a
  • na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavírání kupní smlouvy, ale k jejichž dodání může dojít až po 30 dnech a jejichž aktuální hodnota závisí na výchylkách trhu, na kterém podnikatel má žádný vliv.

formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.

An

Belrue
Thürmchenswall 15
50668 Kolín nad Rýnem
Německo
E-mail: shop@belrue.com

Odvolávám/my (*) tímto ruším mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

_______________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

Objednáno dne (*) ___________________________ / přijato v (*) __________________________________

_________________________________________________________________________________________________
Jméno spotřebitele (spotřebitelů)

___________________________________________________________________________________________________
Adresa spotřebitele (spotřebitelů)

__________________________________________
Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je oznámení na papíře)

________________________________________
Datum