Terugbetalingsbeleid

(1) Als de klant een consument is, heeft hij een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen:

(2) Herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen heeft afgeleverd (of de laatste goederen, deelzending of stuk in het geval van een overeenkomst voor meerdere goederen van een enkele bestelling of de levering van goederen in meerdere deelzendingen of stuks) zonder opgave van redenen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons vertellen:

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Keulen
Duitsland

Telefoon: +49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. B. een brief verzonden per post, fax of e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping op onze website gebruiken of ons een andere duidelijke verklaring sturen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van een dergelijke herroeping.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken en dat u de goederen binnen de hieronder gedefinieerde periode via ons online retourcentrum hebt geretourneerd.

Voor meer informatie over reikwijdte, inhoud en uitleg van oefeningen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van herroeping

Als u dit contract herroept, hebben wij u alle betalingen betaald die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden hebben), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht.

We mogen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U heeft de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over de herroeping van dit contract

Belrue

Thürmchenswall 15
50668 Keulen
Duitsland

Telefoon: +49 221 42334080

E-mail: shop@belrue.com

te retourneren of te overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Het herroepingsrecht bestaat niet vervalt bij de volgende contracten:

• voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verwijderd of die door hun aard na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
• voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking indien de verzegeling na levering is verbroken;
• voor de levering van goederen die op klantspecificatie zijn gemaakt of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften
• voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum spoedig zal worden overschreden;
• voor de bezorging van kranten, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten; en
• voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de koopovereenkomst, maar waarvan de levering slechts kan plaatsvinden na 30 dagen en waarvan de dagwaarde gebonden is aan schommelingen van de markt waarover de ondernemer beschikt geen invloed.

herroepingsformulier

Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Een

Belrue
Thürmchenswall 15
50668 Keulen
Duitsland
E-mail: shop@belrue.com

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

Besteld op (*) _________________________ / ontvangen op (*) _______________________________

________________________________________________________________________________________________
Naam consument(en)

_________________________________________________________________________________________________
Adres consument(en)

_______________________________________
Handtekening consument(en) (alleen indien melding op papier)

______________________________________
datum